Garantie bij Fitnessapparatuur Reparatie – Wat Mag U Verwachten?
Samenvatting
FitFix biedt 6 maanden garantie op alle reparaties, inclusief arbeid en onderdelen. Dit geldt voor alle merken en typen fitnessapparatuur. Fabrieksgarantie en reparatiegarantie zijn twee verschillende zaken – hier leest u precies waar u recht op heeft.
FitFix Reparatiegarantie: 6 Maanden Zekerheid
Bij elke reparatie door FitFix ontvangt u automatisch 6 maanden garantie. Dit betekent dat als het gerepareerde onderdeel binnen deze periode opnieuw defect raakt door dezelfde oorzaak, FitFix het kosteloos herstelt. Deze garantie geldt voor:
- Arbeid: Alle werkzaamheden door de FitFix monteur
- Onderdelen: Alle vervangen onderdelen, origineel of OEM-kwaliteit
- Alle merken: Technogym, Life Fitness, Kettler, NordicTrack, Matrix en meer
- Alle apparaattypen: Loopbanden, crosstrainers, hometrainers, roeitrainers
Verschil Fabrieksgarantie en Reparatiegarantie
Fabrieksgarantie
De garantie die u krijgt bij aankoop van het apparaat. Duur varieert per fabrikant: van 1 jaar (budget-merken) tot 5 jaar of meer (premium merken zoals Life Fitness en Technogym). Dekt fabricagefouten en materiaaldefecten. Vervalt vaak bij gebruik van niet-originele onderdelen of reparatie door onbevoegden.
FitFix Reparatiegarantie
Onze eigen garantie van 6 maanden op elk reparatiewerk. Geldt specifiek voor de uitgevoerde werkzaamheden en vervangen onderdelen. Onafhankelijk van de fabrieksgarantie – ook van toepassing op apparaten die geen fabrieksgarantie meer hebben.
Wanneer Kunt U Aanspraak Maken op Garantie?
Wel gedekt
- Het gerepareerde onderdeel faalt opnieuw binnen 6 maanden
- Hetzelfde probleem keert terug na de reparatie
- Een door FitFix geplaatst onderdeel blijkt defect
Niet gedekt
- Schade door verkeerd gebruik of overbelasting
- Andere onderdelen die niet gerepareerd zijn
- Slijtage door normaal gebruik na de reparatie
- Waterschade, blikseminslag of stroompieken
Garantieperiodes per Fabrikant
De garantieperiode verschilt sterk per merk. Hier een overzicht van de meest voorkomende garantievoorwaarden:
| Merk | Frame | Motor | Elektronica |
|---|---|---|---|
| Life Fitness | 10 jaar | 5 jaar | 3 jaar |
| Technogym | 5 jaar | 3 jaar | 2 jaar |
| Matrix | 10 jaar | 5 jaar | 3 jaar |
| NordicTrack | 5 jaar | 2 jaar | 1 jaar |
| Kettler | 3 jaar | 2 jaar | 1 jaar |
| Budget-merken | 1-2 jaar | 1 jaar | 6 maanden |
* Bovenstaande periodes zijn indicatief. Raadpleeg altijd uw aankoopbewijs en de garantievoorwaarden van de fabrikant.
Tips om Uw Garantie te Behouden
- Bewaar uw aankoopbewijs: Zonder bewijs van aankoop kunt u geen beroep doen op fabrieksgarantie
- Voer regelmatig onderhoud uit: Veel fabrikanten vereisen bewijs van regelmatig onderhoud om de garantie geldig te houden
- Gebruik originele onderdelen: Het gebruik van niet-originele onderdelen kan de fabrieksgarantie doen vervallen
- Laat reparaties uitvoeren door erkende monteurs: Zelf sleutelen kan de garantie beëindigen
- Documenteer problemen: Maak foto's en noteer wanneer het probleem begon – dit helpt bij garantieclaims
Hoe Werkt een Garantieclaim bij FitFix?
Stap 1: Neem contact op
Bel 085-0013290 of mail naar info@fitfix.nl met uw ordernummer en een beschrijving van het probleem.
Stap 2: Beoordeling
Wij beoordelen of het probleem onder de garantie valt. Bij twijfel sturen we een monteur voor een gratis diagnose.
Stap 3: Kosteloos herstel
Valt het onder garantie? Dan wordt het apparaat kosteloos gerepareerd, inclusief voorrijkosten en onderdelen.
Waarom Kiezen voor FitFix?
6 maanden garantie
Op arbeid én onderdelen
Alle merken
Van Kettler tot Life Fitness
Aan huis service
Door heel Nederland
Vervolgstap
Heeft u een garantievraag of wilt u een reparatie laten uitvoeren met 6 maanden garantie?